בחזרה אל פרטי המלון

טוב מאוד 8.0
בהתבסס על 766 חוות דעת

חוות דעת של לקוחות שנמסרו לאחרונה

סננו לפי סוג מטייל
טוב מאוד



מ-766 סוקרים
  • מצב/ניקיון בית המלון 8.1
  • מתקנים 7.1
  • מיקום 8.0
  • נוחות ותנאי החדר 8.2
  • תפקוד סגל העובדים 8.4
  • תמורה ביחס למחיר 8.4
  • מזון/חדר אוכל 7.2

Quang L. מויאטנם
אנשי עסקים
שהה לילה אחד ב- יוני 2016
Everything good
Only 1 night here, nothing to complain
נחוותה חוות דעת בתאריך 22 יוני 2016

Thi N. מויאטנם
בקבוצות
שהה לילה אחד ב- יוני 2016
So so
no air conditioner at ground floor. no elevator to 8 & 9th floor
נחוותה חוות דעת בתאריך 20 יוני 2016

Shaun H. מאנגליה
זוגות
שהה 4 לילות ב- יוני 2016
Brilliant staff and excellent location
Room was kinda small but travelling for a year we have had some dog awful rooms, so this was a luxury...all for 11 pound per night?! Breakfast was brilliant, loads of western choices. Room was spotless apart from slight mold in the bathroom...but for a windowless bathroom it's understandable. Staff were incredible, matching 5 star service just plain lovley people. I had my birthday during our stay and they made me a cake and brought it to our room! In conclusion 5 star staff, 3 star accommodation all for an amazing 11 British pounds per night! Location is walking distance to every attraction and you must walk to inbrace Hanoi local culture of the old quarter. Cheers guys.
נחוותה חוות דעת בתאריך 09 יוני 2016

Tarida R. מתאילנד
מטיילים בודדים
שהה לילה אחד ב- מאי 2016
good n cheap
good location
נחוותה חוות דעת בתאריך 09 יוני 2016

Zin P. מסינגפור
זוגות
שהה לילה אחד ב- מאי 2016
Poor staff service
The staff try to charge more on the transportation to Halong Bay. While travel agent outside is cheaper. Have attitude problem.
נחוותה חוות דעת בתאריך 31 מאי 2016

Mary F. מאירלנד
זוגות
שהה 4 לילות ב- מאי 2016
Satisfactory
Lovely breakfasts, very helpful staff, just a disappointing room. There was mould in our bathroom and holes in our bedsheets as well as in the bed frame.
נחוותה חוות דעת בתאריך 26 מאי 2016

marc B. מאוסטרליה
מטיילים בודדים
שהה לילה אחד ב- מאי 2016
excellent small hotel
had a short but excelent stay at this hotel the premises were clean and nicely equiped the staff were very professional in their work and at the same time extremely helpful with their local knowledge
נחוותה חוות דעת בתאריך 24 מאי 2016

Mark C. מארה"ב
מטיילים בודדים
שהה 2 לילות ב- מאי 2016
Enjoyed my stay, highly recommend!
Nice hotel , good location, friendly staff.
נחוותה חוות דעת בתאריך 22 מאי 2016

Eunice V. מהפיליפינים
זוגות
שהה 4 לילות ב- מאי 2016
Value for money
We enjoyed our stay at Hanoi Serenity Hotel. The staff was very accommodating especially Joy. She went beyond what she needed to do to help in our unfortunate travel mishap. We very much appreciate her help and concern. The food is also good. My husband and I enjoyed the breakfast especially their pho. The hotel is also accessible and a stone's throw away from Hoan Kiem Lake and a lot of restaurants.
נחוותה חוות דעת בתאריך 20 מאי 2016

Alex T. מארה"ב
מטיילים בודדים
שהה 2 לילות ב- אפריל 2016
good value
hotel a bit old, but good value.
נחוותה חוות דעת בתאריך 20 מאי 2016